Termini e condizioni

24hvape.shop Termini e condizioni

Introduzione

Benvenuti a 24hvape.shop. Accedendo al nostro sito web ed effettuando acquisti presso di noi, accettate di rispettare e di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. Vi invitiamo a leggere attentamente questi termini prima di effettuare un acquisto.

Generale

1. Accettazione delle condizioni :
   Accedendo al nostro sito ed effettuando acquisti, accettate di essere vincolati da questi termini e condizioni. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito.

2. Modifiche alle condizioni :
   Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente consultare regolarmente le presenti condizioni.

Ordini

1. Accettazione dell'ordine :
   Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine, per qualsiasi motivo legittimo, compresi errori di magazzino, problemi di pagamento o altri fattori.

2. Descrizione del prodotto :
   Ci impegniamo a garantire l'accuratezza delle descrizioni dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano complete, accurate o prive di errori.

3. Prezzi :
   Tutti i prezzi sono espressi in euro (o nella valuta del paese di residenza). I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi non includono le spese di consegna, che verranno aggiunte durante il processo di ordinazione.

Pagamento

1. Metodi di pagamento :
   Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui PayPal, carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), bonifico bancario e criptovalute.

2. Elaborazione dei pagamenti :
   I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri gateway di pagamento partner. Non memorizziamo alcuna informazione di pagamento sui nostri server. La sicurezza dei vostri dati di pagamento è la nostra priorità.

Spedizione

1. Preparazione dell'ordine :
   Gli ordini vengono preparati entro 1 o 3 giorni lavorativi.

2. Tempi di consegna :
   I tempi di consegna stimati vanno dagli 8 ai 15 giorni lavorativi, a seconda della località in cui vi trovate. In circostanze eccezionali possono essere applicati tempi supplementari.

3. Spese di consegna :
   Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e al luogo di consegna. Sarà possibile visualizzare il costo totale della consegna durante il processo di acquisto.

4. Follow-up:
   Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail contenente il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale.

Stato dell'ordine

1. In attesa :
   Il vostro ordine è stato creato ed è in attesa di pagamento.

2. Trattamento :
   Il vostro ordine è in fase di preparazione.

3. Spedito :
   Il vostro ordine è stato spedito ed è in arrivo.

4. Completato:
   Il vostro ordine è stato consegnato e firmato.

Feedback e discussione

1. Politica di restituzione :
   Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento per un rimborso o un cambio, a condizione che gli articoli siano nelle loro condizioni originali.

2. Processo di restituzione :
   Per restituire un articolo, contattare il nostro servizio clienti. Riceverete istruzioni dettagliate sulla procedura di restituzione.

3. Rimborsi :
   I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito. I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale.

Account utente

1. Creare un account :
   Per effettuare un acquisto sul nostro sito, è possibile creare un account cliccando su "Registrati" e compilando le informazioni necessarie.

2. Reimpostare la password :
   Se si dimentica la password, è possibile fare clic sul link "Hai dimenticato la password?" nella pagina di accesso e seguire le istruzioni per reimpostare la password.

3. Informazioni sul conto :
   È possibile aggiornare le informazioni personali, gli indirizzi di consegna e i dettagli di pagamento accedendo alla sezione "Impostazioni account" dopo aver effettuato il login.

Riservatezza

1. Informativa sulla privacy :
   Proteggere la vostra privacy è importante per noi. Consultate la nostra [Informativa sulla privacy] (link all'informativa sulla privacy) per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.

Responsabilità

1. Limitazione di responsabilità :
   24hvape.shop non sarà in alcun caso responsabile di eventuali danni diretti, indiretti, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il nostro sito o i nostri prodotti.

2. Compenso :
   L'utente accetta di indennizzare e manlevare 24hvape.shop da ogni responsabilità per qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'uso del nostro sito o dei nostri prodotti.

Dettagli di contatto

In caso di domande su questi termini e condizioni, è possibile contattarci tramite :

• • Posta elettronica: e-mailinfo@24hvape.shop

  • WhatsApp: il tuo nome.+852 5934 6722

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